Política de Privacidade

I. OBJETO DOS "TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DO SITE DENNIS BEUMONT - EMPÓRIO STORE"

Estes "Termos e Condições" visam esclarecer aos usuários do serviço de comércio virtual ("E-Commerce") prestado pela DB por meio do site "www.dennisbeumont.com.br" sobre as regras a serem respeitadas tanto pelos primeiros quanto pela própria DB; tudo, em atenção ao Código de Defesa do Consumidor, ao Decreto Presidencial nº 7.962/13 (regula o E-commerce) e à Lei Federal nº 12.965/14 (Marco Civil da Internet). Por isso, é dever de todos os usuários do site "www.dennisbeumont.com.br" a devida leitura deste documento.

II. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Segurança A DB utiliza o "Certificado de Segurança DigiCert", o qual permite comprovar a autenticidade do site da DB a partir do local onde são fornecidas as informações pessoais dos usuários, bem como garante a integridade e a confidencialidade dos mesmos durante a sua transmissão.

2. Tratamento de dados pessoais (p. ex.: nome, endereço e contatos) Ao acessar o site da DB e clicar no campo "Li e aceito os Termos e Condições de Uso e Política de Privacidade" o usuário expressamente e sem ressalvas, consente e concorda com todos os referidos termos e condições, inclusive com o recebimento no seu e-mail de ofertas promocionais e mensagens com conteúdo de moda da DB. Se o usuário não desejar mais receber as comunicações da DB por e-mail, só precisa cancelar seu cadastro, clicando no link de descadastramento presente no topo e/ou rodapé do e-mail enviado. O cancelamento ocorrerá, no máximo, em até 24 horas úteis. Outra opção do usuário é entrar em contato com o "Canal Fale Conosco", pelo telefone (11) 4375-7833 ou via e-mail, em sac@dennisbeumont.com.br. Neste caso, o cancelamento será concluído em até 48 horas úteis. Para realizar compras, o usuário deverá se cadastrar no site da DB, por meio do preenchimento de um formulário, com alguns de seus dados pessoais (p.ex.: nome, CPF e e-mail). Após este cadastro, o usuário poderá fazer "login" no site mediante simples apontamento de seu e-mail. Estes dados serão incorporados, de forma automatizada, ao "banco de dados/registros eletrônicos de DB", justamente por isso, a DB se responsabiliza pela preservação da confidencialidade de todos os dados fornecidos pelo usuário. Nenhum dado do usuário será disponibilizado pela DB a terceiros para fins comerciais, exceto se necessário para a efetivação de processos de entrega e cobrança decorrentes de compras realizadas pelo usuário no site da DB.

3. Tratamento de dados referentes ao pagamento Todos os dados fornecidos pelo usuário para fins de pagamento serão criptografados, sendo que somente os computadores da DB poderão interpretá-los. Este procedimento pode ser confirmado pelo próprio usuário por meio da verificação de um "cadeado fechado" existente à parte interior da página – o que significa que o sistema começou operar em "modo de segurança". A DB, em hipótese alguma fornecerá a terceiros quaisquer dados relativos ao pagamento realizado pelo usuário (p.ex.:; forma de pagamento; número de cartão de crédito e/ou autorização para débito em conta). Todos estes dados serão automaticamente eliminados do "banco de dados/registros eletrônicos de DB", imediatamente após a liberação do crédito pela administradora do Cartão, proporcionando ao usuário a garantia de uma compra totalmente segura. As alterações realizadas na Política de Privacidade serão devidamente informadas neste espaço. Em caso de qualquer dúvida sobre a Política de Privacidade o usuário poderá entrar em contato com o "Canal Fale Conosco" (tel.: (11) 4375-7833 ou e-mail sac@dennisbeumont.com.br).

III. POLÍTICA DE OFERTA

As ofertas constantes no site valem para as compras realizadas pelo site ou lojas físicas. Os produtos serão ofertados de forma clara, com a devida especificação de suas características (p.ex.: tamanho, cor, material e preço). No site da DB também serão comercializados produtos de terceiros; os quais serão responsáveis pela oferta, entrega e devolução/troca dos referidos produtos ("Lojistas Parceiros"). Os produtos oferecidos pelo Lojista Parceiro estarão disponíveis com o nome e a identificação deste e com os termos e condições de venda, entrega e devolução/troca dos produtos. As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e de propriedade da DB e/ou do Lojista Parceiro, não podendo ser usadas para outros fins, sem autorização prévia. As promoções serão limitadas por tempo determinado ou mesmo ao término dos produtos no estoque (quando não for possível efetuar a reposição pelos respectivos fornecedores). Em caso de dúvida, o usuário deverá entrar em contato com o "Canal Fale Conosco" (tel.: (11) 4375-7833 ou e-mail para sac@dennisbeumont.com.br).

1. Preços (principal e acessórios) O preço dos produtos será informado, com clareza e em moeda nacional, incluindo-se valores acessórios, como, por exemplo, custo de entrega.

IV. POLÍTICA DE PAGAMENTO

O usuário poderá pagar pelos produtos das seguintes formas:

1. À vista, 

A .Boleto bancário: pagamentos via boletos bancários tem o prazo de processamento de 72 horas úteis, para confirmação do pagamento.

B. Transferência bancária: os dados são informados no final da compra assim que o usuário solicitar pagamento por "depósito" e o comprovante da transação deve ser enviado pelo e-mail sac@dennisbeumont.com.br.

2. Parcelado

A. Cartão de crédito: o pedido será sujeito à aprovação da administradora do cartão e as informações contidas no cadastro são passíveis de confirmação que poderá ser solicitada pela Intermediadora de pagamento ao usuário por telefone; em caso de divergência naquelas informações, a Intermediadora de pagamento contatará o usuário.

V. POLÍTICA DE ENTREGA

As entregas da Online Dennis Beumont são realizadas com exclusividade pelos Correios, garantindo assim a cobertura em praticamente 100% do território nacional ou via delivery por Motoboys próprios cadastrados na empresa cobrindo a região metropolitana do estado de São Paulo.

1. Prazos: Na modalidade Sedex, o prazo de entrega pode chegar em até 12 dias úteis, enquanto a encomenda normal (PAC) tem o prazo de até 25 dias úteis. Em ambos os casos, o tempo varia de acordo com a região e a forma de entrega selecionada pelo cliente, sendo contado a partir do momento que o produto é postado, que ocorre em até 5 dias úteis após a confirmação de pagamento (para pagamentos com cartão de crédito, boleto bancário e transferências bancárias).

2. Valor do frete: O valor do frete é calculado conforme o destino da entrega e a modalidade escolhida (Expressa ou Grátis), o peso e o volume do item. Uma simulação é efetuada no fechamento do pedido, bastando que o cliente informe o CEP da localidade onde deseja recebê-lo. O Frete Grátis é contemplado somente para compras acima de R$ 300,00 via Correios através do serviço "PAC". *Nosso índice de entrega dentro do prazo estabelecido é superior a 99%, porém ele está sujeito a eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios, condições das rodovias e outros motivos de força maior. Qualquer dúvida entre em contato conosco.

3. Observações: As entregas seguem todos os padrões dos Correios, sem possibilidade de agendamento. Em caso de extravio ou outras eventualidades relacionadas à entrega, reserva-se a Online Empório Store o prazo de 10 dias úteis, no mínimo, para averiguação e resposta. O cliente, por sua vez, tem prazo máximo de um mês após a efetivação da compra para informar o não recebimento da mercadoria.